J:COM HOMEアプリに関するアプリケーション・プライバシーポリシー

本アプリから送信される情報の説明

• 本アプリは、AuthToken（認証チケット）を、認証・識別のために、JCOM株式会社、KDDI株式会社、KDDI株式会社の業務委託先、株式会社トライグル、および Google Inc.に送信します。この情報を第三者へ提供することはございません。
• アプリより本アプリに関わる利⽤履歴（本アプリの設定状況、本アプリの利⽤状況など）を、サービス機能提供・サービス機能向上・お客様サポートのために、JCOM株式会社、KDDI株式会社、KDDI株式会社の業務委託先に送信します。この情報を第三者へ提供することはございません。
• アプリ画⾯からご⼊⼒頂いた任意情報（デバイス設置場所名、家電名など）を、サービス機能提供・お客様サポートのために、JCOM株式会社、KDDI株式会社、KDDI株式会社の業務委託先へ送信します。この情報を第三者へ提供することはございません。
• アプリより、OS が発⾏するID、端末名、位置情報を、位置情報を利⽤するサービス機能提供のために、JCOM株式会社、KDDI株式会社、KDDI株式会社の業務委託先へ送信します。この情報を第三者へ提供することはございません。
• 本アプリでは、スマートフォンの位置情報と連動して 本アプリでは、スマートフォンの位置情報と連動して家電操作等を可能とするシーン設定機能（以下「シーン機能」）の提供のために、現在地の位置情報データが収集されます。これはアプリを閉じているときや、使⽤していないときにも収集されます。シーン機能提供のために、収集した位置情報をJCOM株式会社、KDDI株式会社、KDDI株式会社の業務委託先へ送信します。この情報を第三者へ提供することはございません。
• アプリ画⾯からご⼊⼒頂いた家電の型番、購⼊⽇、保証期限、保証書画像等の情報（以下「家電情報」）を、当該家電に関する情報（製品情報詳細や取扱説明書など）の表⽰、シミュレーション結果表⽰等のサービス機能提供・お客様サポートのために、JCOM株式会社、 KDDI株式会社、KDDI株式会社の業務委託先、株式会社トライグル、ssurant Japan株式会社へ送信します。また、当該家電は、お客様の保有する家電とみなされ、JCOM株式会社のサービス（本アプリに係るサービスに限りません。）に関する品質向上、最適な広告の配信、広告効果の検証、並びにJCOM株式会社⼜はJCOM株式会社の業務委託先による当該サービスの宣伝、申込み勧誘等のために、JCOM株式会社へ⾃動的に送信します。この情報を第三者へ提供することはございません。
• アプリ画⾯から撮影した画像を、家電の型番を取得するサービス機能提供のために、JCOM 株式会社、KDDI株式会社、KDDI株式会社の業務委託先へ送信します。この情報を第三者へ提供することはございません。

• 本アプリは、利⽤者情報の送信を停⽌する⼿段を提供しておりません。送信を停⽌したい場合には、本アプリをアンインストールしてください。 本アプリは、送信された利⽤者情報を送信先のサーバから削除する⼿段を提供しておりません。送信情報の削除については、JCOM株式会社の問い合わせ窓⼝までご連絡ください。

組み込まれた外部の情報収集モジュール(※１)の説明

• Google アナリティクス
  本アプリは、 Google LLC（以下「Google」）が提供する解析サービスであるGoogleアナリティクスを⽤いて、本アプリの利⽤履歴 を取得する機能を有しています。なお、数値情報は分析統計処理が施され、個⼈が特定できないように加⼯されています。 KDDI株式会社・JCOM株式会社は、数値情報を取得し、マーケティング分析及び KDDI 株式会社・JCOM株式会社のサービス（本アプリに係るサービスに限りません。）の品質向上のために、ログ情報を利⽤します。また、Google は、Google の責任の下、Google の利⽤規約及びプライバシーポリシーに基づき、数値情報を管理します。詳細については、以下のページをご確認ください。
  

  Google Analytics URL https://marketingplatform.google.com/intl/ja/about/analytics/

  Google プラポリ https://policies.google.com/privacy

• Firebase Analytics URL
  本アプリは、 Google LLC（以下「Google」）が提供する解析サービスである「Firebase Analytics」を⽤いて、本アプリの利⽤履歴 を取得する機能を有しています。なお、数値情報は分析統計処理が施され、個⼈が特定できないように加⼯されています。 KDDI株式会社・JCOM株式会社は、数値情報を取得し、マーケティング分析及び KDDI 株式会社・JCOM株式会社のサービス（本アプリに係るサービスに限りません。）の品質向上のために、ログ情報を利⽤します。また、Google は、Google の責任の下、Google の利⽤規約及びプライバシーポリシーに基づき、ログ情報を管理します。詳細については、以下のページをご確認ください。
  

  Firebase Analytics URL https://firebase.google.com/products/analytics/

  Google プラポリ https://policies.google.com/privacy

• Firebase Crashlytics
  本アプリは、 Google LLC（以下「Google」）が提供する 「Firebase Crashlytics」 を⽤いて、本アプリのクラッシュレポート を取得する機能を有しています。なお、数値情報は分析統計処理が施され、個⼈が特定できないように加⼯されています。KDDI 株式会社・JCOM株式会社は、数値情報を取得し、 本アプリの品質向上 のために利⽤します。 また、Google は、Googleの責任の下、Googleの利⽤規約及びプライバシーポリシーに基づき、数値情報を管理します。詳細については、以下のページをご確認ください。
  

  Firebase Crashlytics URL https://firebase.google.com/products/crashlytics/

  Google プラポリ https://policies.google.com/privacy

アプリ／アプリ提供者の説明

【JCOM株式会社の問い合わせ窓⼝】
利⽤者情報の取り扱いに関するお問い合わせ、ご相談は以下の窓⼝でお受けいたします。
アプリでのお客様情報の取り扱い窓⼝担当
連絡先︓J:COMカスタマーセンター
フリーコール︓0120-999-000

連絡先：大分ケーブルテレコム株式会社
電話番号：097-542-1121

連絡先：YCV コールセンター
フリーダイヤル：0120-595-775

【本アプリプラポリの変更について】
本アプリのバージョンアップに伴って、送信される利⽤者の情報、送信⽬的、送信先が変更される場合があります。本アプリのバージョンアップ時は、本アプリプラポリを再度ご確認ください。