”料金・サポート・番組表これひとつでMYJ:COMアプリ”

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テレビ

  • 番組表のアイコン番組表

見たい番組が
すぐに見つかる

  • テレビ番組表がアプリでも見られる
  • 番組名や出演者、ジャンルなど
  • ランキングやおすすめ番組など

テレビの録画も視聴も
アプリでできる

  • 録画したい番組はワンタップで予約
  • 放送中の番組や録画した番組をアプリで視聴

※J:COM LINKまたはSmart J:COM BOXのご利用ならびに、
別途専用アプリのインストールが必要。

※通信環境・通信費などお客さまご負担。

マイページ

  • マイページのアイコンマイページ

料金や契約内容を
ひと目で確認

  • 毎月のご請求金額をグラフで確認
  • 通話料やキャンペーンもわかりやすく
  • プラン変更などお手続きもアプリで完了

サポート

  • サポートのアイコンサポート

待ち時間なしで
お困りごとを解決

  • かんたんトラブル解決
  • 操作に慣れるまでの使い方サポート
  • 有人チャット、訪問サポートのお手続き

サービス

  • スマホのアイコンスマホ

データ残量の確認も
追加もかんたんに

  • データ残量の確認、追加
  • 契約プランや端末代金の確認
  • 「データ盛」のデータ増量を毎月通知
  • ネットのアイコンネット

快適なインターネット
をサポート

  • ご契約プランの確認、変更お手続き
  • インターネット接続診断
  • 速度が遅いときは、対処法をご案内
  • 電気のアイコン電気

電気の使用量や料金を
グラフでチェック

  • 料金・使用量をグラフで確認
  • 月別、日別、時間別で比較
  • 節電にも役立つ

※「J:COM でんき」へのご加入が必要です。一部対象外となるプランもあります。

  • オンライン診療のアイコンオンライン診療

スマホやテレビが
診察室に

  • 通院時間ゼロ
  • おうちにおくすりが届く
  • 二次感染のリスクなし

特典

  • クーポンのアイコンクーポン

全国20万件以上の
おトクなクーポン

  • ご利用はすべて無料
  • 何回でも利用可能
  • 宿泊、グルメ、レジャーにも

※契約者機能のみでご利用いただけるサービスです。

  • イベント・プレゼントのアイコンイベント・プレゼント

豪華プレゼントや
イベントご招待

  • 家電やグルメなど豪華プレゼント
  • プレミアムイベントに無料ご招待
  • 応募履歴や当選結果を確認できる

そのほか、暮らしに役立つ機能も

  • 地域情報のアイコン地域情報

地域のイベント情報が
全国2万件以上

  • 休日の予定が決まらないときに
  • お祭り、音楽、食のイベントなど充実
  • 現在地や子ども向けなどジャンルで検索
  • コトバのちからのアイコンコトバのちから

寂聴さんの言葉を
毎日お届け

  • こころに効く言葉を毎日配信
  • 好きな言葉は保存できる
  • 法話の動画をいつでも視聴できる

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よくあるご質問

アプリの利用は無料ですか?
無料でご利用いただけます。
アプリの利用にあたり必要なものを教えてください
ログインするために、J:COMパーソナルIDへの登録が必要です。
契約者の家族は使えますか?
はい。J:COMパーソナルIDの「家族機能」をご利用いただくことで、契約者の家族もご利用いただけます。
「家族機能」の詳細、登録手順はこちら
同じアカウント(J:COMパーソナルID)を使って複数の端末で利用することはできますか?
ご利用いただけます。(同時ログイン等の制約はございません)
推奨動作環境について、教えてください
Android Ver.5.0以上/iOS Ver.14.0以上を推奨しております。
ただし発売時期が古い端末や、推奨OSを満たしていても、快適にご利用いただけない場合があります。
J:COM LINK とはなんですか
J:COM LINK とは、J:COMが提供している、セットトップボックス(TVチューナー)の名称です。
多彩な放送サービスと動画配信サービスがお楽しみいただけます。

アプリダウンロード特典

ダウンロードから10日間ログインで

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アプリダウンロード特典

ダウンロードから10日間ログインで J:COM STREAMのご利用料金を500円割引 ダウンロードから10日間ログインで J:COM STREAMのご利用料金を500円割引

新規で「MY J:COM」アプリにログインした月の翌月末までに、10日以上起動することが適用条件となります。
詳細はアプリを使いこなしてVODを見よう適用条件をご確認ください。

詳しくはこちら

アプリを使いこなして
VODを見よう適用条件

概要
「MY J:COM」アプリをダウンロードし、初回ログイン(J:COMパーソナルIDでログインした日)の翌月末までにアプリを10日以上起動すると、もれなくJ:COM STREAMご利用料金から500円(税込550円)を割引
対象者
J:COMサービスご利用中のお客さま
応募条件
  • ・J:COM TVサービス(J:COM STREAM)ご利用中であること
  • ・「MY J:COM」アプリをダウンロード、PIDでログインすること
  • ・お客さまの契約に基づき発行されたJ:COMパーソナルIDの利用者が、新規で「MY J:COM」アプリを起動し、かつ、J:COMパーソナルIDでログインした月の翌月末までに、「MY J:COM」アプリを1回以上起動することを、10日間以上行うこと。(1日1回とカウント、連続のご利用でなくても適用可)
適用
  • ・条件達成月の翌々月末までに、同月内でJ:COM STREAM単品ビデオ(レンタル・購入)を合計で500円(税込550円)以上購入された場合にのみ適用。
  • ・購入月の翌々月の利用料金より500円(税込550円)を減額します。適用は1世帯につき、4回まで。
  • ・条件を達成した方には、ご登録のJ:COMパーソナルID(メールアドレス)宛て、もしくはアプリ内の通知メッセージにて連絡させて頂きます。(場合によっては、両方に連絡が届くことがありますので予めご了承ください)
    条件達成の連絡は、J:COM TVサービス(J:COM STREAM)ご利用ではない方にもお送りしますが、J:COM STREAMの利用にはJ:COM TVへの加入が必須となります。あらかじめご了承ください。
ご注意事項
  • ・「MY J:COM」アプリのご利用には、J:COMパーソナルIDの登録が必要です。
  • ・J:COMパーソナルIDは、契約者ID・家族IDどちらでも対象となりますが、1契約あたり最大4IDまでがキャッシュバック対象となります。
  • ・1IDにつき1回限りの適用です。特典適用後、メールアドレス変更されても対象となりません。
  • ・J:COM STREAMのご利用については、こちらを確認ください。
  • ・消費税計算をサービスごとに行うため、税込合計額に1円の誤差が発生する場合があります。

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※本アプリのご利用には
J:COM パーソナルIDが必要です。

アプリのダウンロード後、アプリからでも登録は可能です。
先にJ:COMパーソナルIDを登録される方、登録状況やID/PWの確認を行いたい方は以下のリンクからアクセスしてください。

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