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2022年11月7日
「 番組表」の拡大・縮小ができるようになりました

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契約中のサービスが
より使いやすくなる機能

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テレビ

番組検索・番組表・あなたへのおすすめで、見たい番組が見つかる

  • 「出演者名」「番組名」「放送時間」「ジャンル」など幅広い検索条件から、番組を探せる
  • テレビの番組表がアプリでも見られる
  • 話題作や注目番組のリコメンドも充実
話題のあのアニメが見たい・放送日時を知りたいときに

番組名・出演者からも検索可能。スマホなら文字入力も楽々!

最近、面白い番組が
見つからないなと思うときに

「あなたへのおすすめ」からあなたにぴったりな番組が見つかる

外出先でも、
見たいテレビが見られる
放送中の番組も、
録画番組もお好きな場所で。

  • テレビがない部屋でも、スマホやタブレットで録画番組を視聴可能
  • 録画したい番組を見つけたら、録画番組をワンタップするだけ

※J:COM LINKのご利用ならびに、別途専用アプリのインストールが必要。
通信環境・通信費などお客さまご負担。

外出していて、放送5分前に
録画忘れに気づいたときに

放送予定の番組から、録画したい番組を選択して録画ボタンを押すだけ

お問い合わせありがとうございました

J:COMのアプリからもサポートができますので
お困りごとがありましたら、是非ご利用ください

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電気のアイコン

電気

毎月の電気料金がグラフでわかりやすい

  • 料金・使用量が月別、日別、時間別グラフで比較できるから節電にも役立つ
  • 過去の天気や気温も確認できて、料金・使用量の振り返りに役立つ
節電の効果が得られないな...というときに

電気代・使用量の履歴から、行った節電の結果がわかるのでおトクの実感が生まれる

※「J:COM 電力」へのご加入が必要です。一部対象外となるプランもあります。

グリーンメニューにご加入なら「環境貢献度」が見られます。

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スマホ

いつでも簡単にデータ残量を確認!
データの追加購入も簡単にできる

  • 電話番号ごとにデータ残量の確認ができる
  • 契約プランや残りの機種代金・支払回数が確認できる
  • 「データ盛」のデータ増量通知が毎月届く
外で動画を見すぎてしまったというときに

アプリを開いてワンタップでデータ残量を確認
必要なときはすぐに追加購入までできる

※「J:COM MOBILE」へのご加入が必要です。一部対象外となるプランもあります。

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困った時に解決・利用
に関する情報を確認できる機能

サポートのアイコン

サポート

お困りごとを選択するだけ
トラブル解決や使い方サポートも充実

  • トラブルの症状やお困りごとを選択するだけで、最適な解決方法を写真やイラスト付きでご提案
  • リモコン説明など操作になれるまでのサポートも充実
  • ご自宅にあるJ:COMの機器が写真付きで一覧表示。
    迷わずに必要な情報が取得できる
急なトラブル?
電話で問い合わせすべきか、迷うときに

まずは「お困りごと」をタップ!アプリからの質問に、現在のトラブル症状を選択していくだけで、解決方法がわかる

Wi-Fiの速度診断もワンタップで
繋がらないときは対処法までわかる

  • 接続中のネット回線の速度が確認可能
  • 速度が遅いときは、アプリから対処法を提示
  • 過去の診断履歴もチェック可能
自宅でWi-Fiの調子が悪いなぁ…
と思ったときに

「ネット診断」をワンタップ。
診断結果をもとに対処法を手順通りに行うだけ

工事予約を承りました

日程の確認・変更・キャンセルは
MY J:COMアプリからできます

お問い合わせありがとうございました

月々の料金確認・契約情報の変更手続きも
MY J:COMアプリからご確認できます

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マイページのアイコン

マイページ

支払料金・通話料をサッと確認
契約プランや内訳もわかりやすく

  • アプリを開くだけで自動ログイン・確認可能
  • 過去10カ月分まで、ご請求金額を一覧で表示
気になる支払料金を
カンタンに確認したいときに

「ご請求・お支払い情報」をタップ!
ご請求金額の内訳から現在ご契約のプランまでアプリで見られる

契約変更・引っ越し手続きなど
面倒な手続きもアプリで完了

  • お支払い方法変更など、各種手続きもオンラインで対応
  • オプションチャンネルの追加や変更も可能
クレジットカードが変わって、
支払い方法を変更したいときに

面倒な書類の手続きも不要!「ご請求・お支払い情報」から新しいクレジットカードの番号を入力するだけ

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暮らしがもっと楽しくなる機能

J:COM特典のアイコン

J:COM特典

何度も使える
20,000件以上のクーポンで
今よりももっとお得に暮らせる

  • 登録・利用はすべて無料
  • 会員限定でクーポンは何回でも利用可能
  • ジャンルはレストランからレジャー施設まで様々

※契約者IDのみでご利用いただけるサービスです。

家族で外食をするときに

アプリを開いてクーポンを見せるだけで
家族みんなでお得に外食

人気家電から有名店グルメまで
簡単応募で豪華景品をゲットできる

  • J:COMオリジナルイベントやサイン入りグッズから話題の家電・豪華グルメなど多彩なイベントやプレゼント
  • 応募は、アプリの登録情報をもとに、数タップで完了の簡単応募
  • 受け取り忘れがないように当選結果はアプリから通知
ランチの時間に
ちょっとスマホを見るときに

多彩なイベント・プレゼントから好きなものを選んで応募を押すだけですぐに応募できる
その後はアプリからの当選通知を待つだけ

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コトバのちからのアイコン

コトバのちから

寂聴さんからの言葉で
いつでも前向きに過ごせる

  • 毎日寂聴さんからあなたのことを元気づけてくれる言葉が届く
  • 好きな言葉を見つけたら、お気に入り保存をして振り返ってみることも可能
  • 毎月更新される「法話の会」の動画をいつでも視聴できる
毎朝の通勤前に
ちょっと元気を出したいときに

アプリを開けば、その日更新された元気になる言葉が見られる
いいなと思えば、画像で保存できて、また見たい時に見られる

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地域情報のアイコン

地域情報

全国2万件の地域のイベント情報で空いた時間も楽しく過ごせる

  • 「今日・今週」とタイミングに合わせて今開催しているイベントがすぐ見つかる
  • 食のイベント・お祭り・ニューオープンなど幅広いジャンルをカバー
  • いきたいイベントがきっと見つかる、豊富な情報量

※2021年7月時点

子供の用事が早く終わって時間が空いたけど、お出かけ先がないというときに

「今日開催のイベント」から近場で子供とすぐに行けるイベントが見つかる

週末の外出・お散歩に

「各ジャンルのイベント」から行きたいイベントが見つかる

ゴミ出しアラーム・カレンダーで
出し忘れをなくせる

  • あなたの住所から、ゴミの日カレンダーの設定が可能
  • 通知タイミング、ゴミの種類を選んで設定できる
  • 地域特有のゴミを出すときの注意点なども合わせて確認できる
「今日、粗大ごみの日だった」
なんてときに

アラームを設定しておけば、余裕をもった行動が可能に

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アプリダウンロード特典

ダウンロードから10日間ログインで

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よくあるご質問

アプリの利用は無料ですか?
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アプリの利用にあたり必要なものを教えてください
ログインするために、J:COMパーソナルIDへの登録が必要です。
アプリは誰が利用できますか?
J:COMご契約者さまであればどなたでもご利用いただけます。
お住まいのエリア、ご契約プランによってはご利用いただけない場合がございます。
大分ケーブルテレコムおよびYCV(横浜ケーブルビジョン)のお客さまはご利用になれません。(2021年9月時点)
同じアカウント(J:COMパーソナルID)を使って複数の端末で利用することはできますか?
ご利用いただけます。(同時ログイン等の制約はございません)
推奨動作環境について、教えてください
Android Ver.5.0以上/iOS Ver.13.0以上を推奨しております。
ただし発売時期が古い端末や、推奨OSを満たしていても、快適にご利用いただけない場合があります。
J:COM LINK とはなんですか
J:COM LINK とは、J:COMが提供している、セットトップボックス(TVチューナー)の名称です。
多彩な放送サービスと動画配信サービスがお楽しみいただけます。

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※本アプリのご利用には
J:COM パーソナルIDが必要です。

アプリのダウンロード後、アプリからでも登録は可能です。
先にJ:COMパーソナルIDを登録される方、登録状況やID/PWの確認を行いたい方は以下のリンクからアクセスしてください。

アプリを使いこなして
VODを見よう適用条件

概要
「MY J:COM」アプリをダウンロードし、初回ログイン(J:COMパーソナルIDでログインした日)の翌月末までにアプリを10日以上起動すると、もれなくJ:COMオンデマンド ご利用料金から500円(税込550円)を割引
対象者
J:COMサービス ご利用中のお客さま
応募条件
  • ・J:COM TVサービス(J:COMオンデマンド) ご利用中であること
  • ・「MY J:COM」アプリをダウンロード、PIDでログインすること
  • ・お客さまの契約に基づき発行されたJ:COMパーソナルIDの利用者が、新規で「MY J:COM」アプリを起動し、かつ、J:COMパーソナルIDでログインした月の翌月末までに、「MY J:COM」アプリを1回以上起動することを、10日間以上行うこと。(1日1回とカウント、連続のご利用でなくても適用可)
適用
  • ・条件達成月の翌々月末までに、同月内でJ:COMオンデマンド単品ビデオ(レンタル・購入)を合計で500円(税込550円)以上購入された場合にのみ適用。
  • ・購入月の翌々月の利用料金より500円(税込550円)を減額します。適用は1世帯につき、4回まで。
  • ・条件を達成した方には、ご登録のJ:COMパーソナルID(メールアドレス)宛て、もしくはアプリ内の通知メッセージにて連絡させて頂きます。(場合によっては、両方に連絡が届くことがありますので予めご了承ください)
    条件達成の連絡は、J:COM TVサービス(J:COMオンデマンド)ご利用ではない方にもお送りしますが、J:COMオンデマンドの利用にはJ:COM TVへの加入が必須となります。あらかじめご了承ください。
ご注意事項
  • ・「MY J:COM」アプリのご利用には、J:COMパーソナルIDの登録が必要です。
  • ・J:COMパーソナルIDは、契約者ID・家族IDどちらでも対象となりますが、1契約あたり最大4IDまでがキャッシュバック対象となります。
  • ・1IDにつき1回限りの適用です。特典適用後、メールアドレス変更されても対象となりません。
  • ・J:COMオンデマンドのご利用については、こちらを確認ください。
  • ・消費税計算をサービスごとに行うため、税込合計額に1円の誤差が発生する場合があります。

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