MY J:COM アプリ
J:COMの便利機能が
これひとつで
アプリを使えば、
J:COMのサービスがもっと快適に
J:COMをご利用されていない方でも
ワクワクがいっぱい
テレビ
録画予約も番組視聴も
アプリでできる
- 番組表
- 録画予約
- 番組の視聴
- 番組検索
- おすすめ番組
- ランキング
- プロ野球
- 録画も視聴もできる便利な番組表※
- 番組名やジャンルで番組を検索
- おすすめ番組やランキングも
※J:COM LINKまたはSmart J:COM BOXのご利用ならびに、別途専用アプリのインストールが必要。
※通信環境・通信費などお客さまご負担。
マイページ
料金や契約内容を
ひと目で確認
- ご請求確認
- ご契約確認
- お手続き
- 毎月のご請求金額をグラフで確認
- 通話料やキャンペーンもわかりやすく
- プラン変更などお手続きもアプリで完了
サポート
待ち時間なしで、
お困りごとを解決
- トラブル診断
- マニュアル
- AIチャットサポート
- かんたん操作で24時間トラブル診断※
- 操作に慣れるまでの使い方サポート
- AIや有人オペレーターによるチャットサポート
※診断はJ:COMサービスに限る。一部TV機器や「J:COM NET 光 on au ひかり」/「J:COM NET 光(N)」では利用不可。
サービス
スマホのデータ残量など、
サービスごとの便利機能
- スマホ
- ネット
- でんき
- オンライン診療
- ローン
スマホ
データ残量や料金、
過去の利用データも
サッと確認
※プランによりご利用いただけない機能あり。
ネット
快適なインターネットを
サポート
※プランによりご利用いただけない機能あり。
でんき
使用量や料金を
グラフでチェック
※「J:COM でんき」へのご加入が必要です。
プランによりご利用いただけない機能あり。
オンライン
診療
スマホやテレビが
診察室に
ローン
業界トップクラスの優遇金利＊。
個人向けローンサービス
＊J:COM加入者さま限定。業界トップクラスの優遇金利
2025年11月6日時点。JCOMフィナンシャル独自調べ。
スマホ
データ残量や料金、過去の
利用データもサッと確認
※プランによりご利用いただけない機能あり。
ネット
快適なインターネットを
サポート
※プランによりご利用いただけない機能あり。
でんき
使用量や料金を
グラフでチェック
※「J:COM でんき」へのご加入が必要です。
プランによりご利用いただけない機能あり。
オンライン診療
スマホやテレビが
診察室に
ローン
業界トップクラスの優遇金利＊。
個人向けローンサービス
＊J:COM加入者さま限定。業界トップクラスの優遇金利
2025年11月6日時点。JCOMフィナンシャル独自調べ。
特典
プレゼント・クーポンなど、
ご加入者さま特典が
満載
- イベント・プレゼント
- クーポン
- キャッシュバック
- 豪華プレゼントやイベントご招待
- 全国で使えるオトクなクーポン＆優待。
ご加入者さま限定のクーポンも。 - ご契約特典のキャッシュバックお手続きも
コラム
芸能人による
オリジナルコラムで
あたらしい発見を
- MY J:COMアプリだけのオリジナル連載
- 話したくなる話題や知識に出会える
- 毎週更新
やくみつる
漫画家・コメンテーター・エッセイスト
神田伯山
講談師
宮崎美子
女優・
タレント
鉄拳
お笑い芸人
地域情報
地域のイベント情報が
全国2万件以上
- 地域のイベント
- 地域のニュース
- 行政情報
- ゴミの日
- お祭り、音楽、食のイベントなど充実
- 暮らしに役立つ地域ニュースや行政情報も
- ゴミの日を通知でお知らせ
J:COM
未加入者さま向け機能
地域情報
地域メディアの番組や
全国のイベント情報をお届け
特典
全国の飲食店などで
使えるおトクなクーポンが
150種類以上
※クーポン内容は変更となる
場合があります。
コラム
芸能人による
オリジナルコラムで、
話したくなる話題や
知識に出会える
番組表
地上波・BSデジタル・
専門チャンネル（CS）・
地域メディアの番組を
まとめてチェック
J:magazine!
エンタメをもっと楽しむ
Webマガジンインタビューや
コラムも
かんたん3ステップご利用までの流れ
MY J:COMアプリを
ダウンロード(無料)
アプリを起動して
「J:COMパーソナルID」でログイン
利用開始！
よくあるご質問
アプリの利用は無料ですか？
無料でご利用いただけます。
アプリはJ:COMサービスに加入していなくても使えますか？
はい、J:COMサービスのご加入有無にかかわらず、どなたでもご利用いただけます。
ただし、ご利用いただける機能はJ:COMサービスご加入の有無やご契約サービス・プランによって異なります。
アプリの利用にあたり必要なものを教えてください
ログインするためには、J:COMパーソナルIDへの登録が必要です。
ご登録がない方はアプリログイン画面にて、以下よりご登録をお願いいたします。
※J:COMご加入者向け：J:COMパーソナルIDについてはこちら
契約者の家族は使えますか？
はい。J:COMパーソナルIDの「家族機能」をご利用いただくことで、契約者の家族もご利用いただけます。
「家族機能」の詳細、登録手順はこちら
同じアカウント（J:COMパーソナルID）を使って複数の端末で利用することはできますか？
ご利用いただけます。（同時ログイン等の制約はございません）
推奨動作環境について、教えてください
Android 7.0以上またはiOS
16.0以上を推奨しております。
ただし発売時期が古い端末や、推奨OSを満たしていても、快適にご利用いただけない場合があります。
アプリは海外でも使えますか？
本アプリは日本国内でのご利用に限ります。
J:COM LINK とはなんですか
J:COM LINK
とは、J:COMが提供している、セットトップボックス（TVチューナー）の名称です。
多彩な放送サービスと動画配信サービスがお楽しみいただけます。
そのほかよくあるご質問など
MY J:COMアプリダウンロードはこちらから