注意事項

・すべての商品について各日なくなり次第、販売終了となります。 ・当日の販売状況により、購入上限数を変更させていただく場合がございます。 ・商品は多くのお客様がスムーズにご購入いただけるよう、レジにて販売員よりお渡しさせていただきます。 ・お支払いは現金・各種クレジットカードがご利用いただけます。 ・会場が混雑した場合は、お客様の安全確保の為、入館規制をさせていただく場合がございます。 ・お電話での商品在庫のお問い合わせはご遠慮ください。 ・初期不良を除き、商品の返品・交換はお受けできませんので予めご了承ください。 ・不良交換の場合、ご購入日より2週間以内に店頭またはイベントお問い合わせ窓口よりお問い合わせくださいませ。その際、商品購入時のレシートが必要となります。レシートがない場合、交換対応致しかねますので予めご了承ください。 ・購入商品と会計内容は必ずその場で確認をお願いします。その場を離れた後の釣り銭などの会計間違い、商品の返品交換は対応致しかねますので予めご了承ください。 ・再購入の場合は購入待機列の最後尾からお並びいただくようお願いいたします。（1月24日〜1月26日の事前入場券配布期間は、注文用紙をお持ちでないお客様は再購入できません。） ・転売目的でのご購入は固くお断りいたします。

■事前入場券について

1月24日（金）〜1月26日（日）の3日間は、多くのお客様のご来場が予想されるため、スマートフォン端末より入場日時指定の事前入場券（スマチケ）をお求めください。
受付URL：https://eplus.jp/stand-myheroes/
受付日時：1月18日（土）10：00〜 ※予定枚数に達し次第終了

【入場時間区分】
①10:10～10:50、②10:50～11:30、③11:30～12:10、
④12:10～12:50、⑤13:10～13:50、⑥13:50～14:30、
⑦14:30～15:10、⑧15:10～15:50、⑨15:50～16:20、
⑩16:40～17:20、⑪17:20～18:00、⑫18:00～18:40、
⑬18:40～19:20、⑭19:20～20:00、⑮20:00～20:40

【注意事項】
・お求め頂いたスマチケに記載されているお時間の10分前に必ずお集まりください。 ・集合時間を過ぎてからご来店された場合、ご入場までお待ちいただく場合がございます。また状況によってはご入場をお断りさせていただく場合もございます。予めご了承ください。 ・大人1名につき未就学児2名まで同伴入場可能です。ただし、ご購入制限数は1名様分となります。 ・事前入場券配布期間中に会場へご来場の際は、原則エスカレーターでお越しください。会場内の混雑緩和のため、ご協力お願いいたします。 ・ご入場いただけるのはスマチケ1枚につきお1人様のみとなります。事情によりお付き添いが必要な方につきましては、当日会場スタッフにお声掛けください。 ・スマチケはいかなる場合（紛失・焼失・破損等）でも再発行はできません。スマチケはご入場時間の最後まで必ずお持ちください。 ・事前入場券を確認させていただいた後、お1人様につき1枚注文用紙をお渡しいたします。注文用紙はお会計の際に回収させていただきます。お1人様がチケットを複数お持ちの場合でも1枚のみのお渡しとなりますので予めご了承ください。 ・その他、スマチケのご利用についてはこちらをご確認ください。
＞スマチケご利用ガイド：https://eplus.jp/sf/guide/spticket
※スマチケお申込み画面の注意事項をよくご確認の上、お申込み・スマチケのダウンロードを行ってください。

■トレーディングスペースについて　-1月22日追記-

・スペース内でのトレーディングは、施設の都合上、購入特典の「BIGしおり」に限らせていただきます。 ・会場周辺でのトレーディング行為は、近隣のご迷惑となりますので禁止させていただきます。会場内に設けております入場待機列横のトレーディングスペースをご利用ください。 ・スペース内において、金銭の授受は禁止させていただきます。あくまでトレーディングでのご利用お願いいたします。 ・スペース内での長時間滞在はご遠慮ください。 ・スペース内での座り込みや地面にグッズを置いてのトレーディング行為は禁止させていただきます。また、グッズの開封や荷物の整理等は別の場所で行っていただき、立った状態でのトレーディングをお願いいたします。スペースに限りがあるため、ご理解の程、何卒よろしくお願いいたします。 ・スペース内での飲食は禁止させていただきます。 ・トレーディングに関するトラブルにつきまして、主催側は一切の責任を負いかねますのでご注意ください。 ・イベントを安全・円滑に進めるため、スタッフの案内に従っていただけますよう、お客様のご協力をお願い申し上げます。ご協力いただけない場合、スペースのご利用を中止させていただく場合がございます。

■その他注意事項

・展示しているパネルや商品サンプルはすべて撮影可能です。ただし、自撮り棒、三脚等のご使用やフラッシュ撮影、ビデオ撮影、録音はご遠慮ください。 ・早朝や徹夜を含む、前日からの会場および近隣へのご来場はご遠慮ください。 ・ルールや係員の指示に従えない方は、入場をお断りする、または退場していただく場合がございます。 ・その他お客様の迷惑になるような行為はご遠慮ください。